Dokumenty · Zasady domu
Regulamin Kielbasa & Co
Zasady rezerwacji, pobytu i gry obowiązujące wszystkich gości domu — od wejścia przez bramę po rozliczenie wieczoru.
Najważniejsze zasady
Dom przyjmuje gości pełnoletnich (18+), po 20:00 obowiązuje dress code smart elegant, a rezerwacje stref premium gwarantuje depozyt. Gry prowadzimy zgodnie z regulaminami poszczególnych stołów.
Spis treści
Rozdziały dokumentu
Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z restauracji, baru Speak Easy, strefy gry oraz usług dodatkowych Kielbasa & Co. Wejście na teren domu oznacza akceptację regulaminu.
Rezerwacje i depozyty
Rezerwacja staje się wiążąca po potwierdzeniu przez konsjerża. Przy stolikach premium, Salon Privé i eventach pobieramy depozyt 20–50% — zasady jego zwrotu opisuje polityka zwrotów.
Stolik trzymamy 30 minut od godziny rezerwacji; później rezerwację uznajemy za no-show.
Wejście i weryfikacja gości
Dom przyjmuje gości pełnoletnich; w strefie gry wymagany jest dokument tożsamości. Obsługa może odmówić wejścia osobom nietrzeźwym, agresywnym lub naruszającym zasady domu.
Dress code i zasady na sali
Po godzinie 20:00 obowiązuje dress code smart elegant — dla panów rekomendujemy marynarkę. W ciągu dnia wystarczy smart casual.
- Przy stołach gry nie fotografujemy i nie filmujemy.
- Palenie wyłącznie w cigar roomie przy tarasie.
- Telefony przy stołach gry odkładamy lub wyciszamy.
Zasady gry
Każdy stół działa według własnego regulaminu dostępnego u krupiera — limity minimalne i maksymalne ustala pit-boss przed rozpoczęciem gry. Wygrane wypłacamy zgodnie z procedurami kasy domu, również w kryptowalutach dla członków klubu.
Płatności i rozliczenia
Przyjmujemy złotówki, karty płatnicze i — dla członków Golden Vault — kryptowaluty. Rachunek wystawiamy na życzenie; depozyty rozliczamy zgodnie z polityką zwrotów.
Odpowiedzialność
Rzeczy osobiste rekomendujemy zostawiać w szatni — dom nie odpowiada za przedmioty pozostawione przy stolikach. Gość odpowiada materialnie za szkody wyrządzone w wyposażeniu i dziełach sztuki domu.
Postanowienia końcowe
Zmiany regulaminu publikujemy na tej stronie z wyprzedzeniem 7 dni. Spory rozstrzygają sądy właściwe dla Wrocławia według prawa polskiego. Dokument uzupełniają polityka prywatności i informacje prawne.
FAQ · Regulamin
Najczęstsze pytania
Rozwiń temat, którego szukasz — więcej odpowiedzi znajdziesz w centrum FAQ.
Po 20:00 smart elegant — marynarka dla panów mile widziana. W ciągu dnia, do 20:00, wystarczy smart casual.
W restauracji i barze — tak, bez flesza. Przy stołach gry oraz w Salon Privé fotografowanie i filmowanie są zabronione.
Tak — przy braku dokumentu tożsamości, widocznej nietrzeźwości lub wcześniejszym naruszeniu zasad domu.
Limity minimalne podaje tabliczka przy stole, a maksymalne ustala pit-boss — w Salon Privé do 100 000 zł na pojedynczy zakład.
Kontakt
Pytanie o zasady domu?
Konsjerż odpowie na pytania o regulamin, dress code i zasady gry — napisz przed wizytą.